GARANTIE
Ferestrele Panto dispun de doua tipuri diferite de garantie:
Prima, cea mai vasta care cuprinde durata de viata garantata a lemnului de tec(teck) de mai bine de 30 de ani, rezistenta la formarea condensului in interiorul geamului termopan, functionarea ferestrei si durata de viata a vopselei de 10 ani; a doua exclude stratul de vopsea .
Ambele garantii sunt valabile doar daca ferestrele se incadreaza in dimensiunile prevazute pentru variantele cu un singur canat.
Conditiile de garantie sunt explicate clar in certificatul predat in momentul comenzii.
Ferestrele Panto dispun de garantie conform art 8 care specifica conditiile speciale de antrepriza si de urmatoarele:
- Garantia duratei de folosinta a lemnului de tec(teck) 30 ani incadrat in clasa 2 de risc a normei UNI-EN 335-1
- Garantia de rezistenta la formarea condensului in interiorul geamului termopan de 10 ani
- Garantia functionarii ferestrei de 10 ani
- Garantia duratei de viata a vopselei de 10 ani conform cu valorile precizate de normele ISO 4628-2-4-5 , UNI EN 13722:2004 , UNI 7823 , Uni 8941-1-2-3
Garantiile sunt valabile doar daca ferestrele se incadreaza in limitele de dimensiune pentru un singur canat, adica:
Largime maxima/ inaltime maxima
Ferestre de lemn 1300mm 1900mm
Usa de terasa 1100mm 2400 mm
CONDITII DE ACORDARE A GARANTIEI
Garantia acordata acopera in mod exclusiv defectele de constructie care altereaza buna functionare a sistemului si degradarea vopselei care depaseste valorile de defect maxime admise, definite de norma ISO 4618 si precizate pe spatele prezentului certificat.
Garantia prevede inlocuirea sau repararea gratuita a partilor cu defecte, cu exceptia eventualei imputari a unui drept de solicitare de interventie la domiciliu in functie de tabelele Panto SPA in vigoare.
Este exclusa garantia pentru daune cauzate de o folosire inadecvata, de cauze accidentale, de forta majora sau calamitati naturale, de conditii speciale climatice sau expuneri la medii naturale cu forte agresive cum ar fi : zone de pana in 200 m de la ultima unda a marii, sau deasupra 2000 m nivelului marii.
Garantia nu acopera printre altele daune provocate de pozitionarea sistemului pe zidul extern sau la o punere in functiune ne-efectuata conform regulilor . De asemenea sunt excluse interventiile clientului pentru produsul aflat in garantie pentru oricare din activitatile de mentinere sugerate in manualul dat in momentul livrarii.
Lucrarile de reparatie si/sau reluare a functionarii garantate vor fi executate conform regulilor profesionale ale Panto Spa si vor putea fi executate in imobil sau la sediul Panto SPA si nu poate fi criticata judecata tehnica descrisa mai ales prin intermediul vanzatorului din zona, ramanad in sarcina clientului doar cheltuielile de remontare ale sistemului.
Panto SPA nu va raspunde de prejudiciul cauzat de posibile intarzieri in executia reparatiilor, garantand maxima insarcinare.
Montarea sistemului efectuata de personal neautorizat de Panto Spa anuleaza automat toate beneficiile oferite de lege si conditiile speciale de antrepriza ale aceastei garantii.
"Declaratiei de control la punerea in functiune"..
|
